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atención al cliente

Aerolíneas Argentinas lanza un protocolo sanitario para la reanudación de sus vuelos

https://peru.com/mundo/latinoamerica/aerolineas-argentinas-lanzan-protocolo-sanitario-reanudacion-sus-vuelos-noticia-613934

Sin acompañantes en el aeropuerto, uso de la mascarilla en todo momento, llegar más temprano de lo habitual, entre otras medidas forman parte del protocolo sanitario.

28/05/2020 10:31
¿Cómo reactivará sus actividades el sector inmobiliario? - Noticias de atención al cliente

¿Cómo reactivará sus actividades el sector inmobiliario?

https://peru.com/actualidad/mi-ciudad/como-reactivara-sus-actividades-sector-inmobiliario-noticia-613861

Se están tomando muchas medidas para que el sector inmobiliario pueda volver a funcionar sin afectar la salud de los vendedores y clientes.

20/05/2020 17:15

Viajes virtuales: un sostén para el turismo post COVID-19

http://elcomercio.pe/businessstyle/estilo-de-vida/viajes-virtuales-sosten-turismo-post-covid-19-noticia-1994923

Sumido en una gran crisis, el sector turismo apela a la tecnología para promover experiencias cercanas a la realidad.

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Viajes

turismo

COVID-19

08/05/2020 00:00

Independencia: Plaza Norte tendrá nuevo protocolo de atención a los clientes

http://canaln.pe/actualidad/plaza-norte-tendra-nuevo-protocolo-atencion-clientes-n412186

Se priorizará la distancia social y el aforo bajará al 50 % cuando el centro comercial vuelva a operar

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coronavirus

Plaza Norte

27/04/2020 12:51

Plaza Norte tendrá nuevo protocolo de atención a los clientes

http://www.americatv.com.pe/noticias/actualidad/plaza-norte-tendra-nuevo-protocolo-atencion-clientes-n412185

Se priorizará mantener la distancia social y el aforo se reducirá al 50 % cuando el centro comercial vuelva a operar

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Plaza Norte

coronavirus

27/04/2020 12:47

¿Qué bancos brindan facilidades de pago por la crisis del coronavirus?

https://peru.com/actualidad/mi-ciudad/que-bancos-estan-brindado-facilidades-pago-crisis-coronavirus-noticia-613517

Para evitar que se presenten más casos de COVID-19, el gobierno del Perú decidió poner a las personas en cuarentena. Esta medida evita que muchas personas trabajen y cuenten con dinero para pagar sus deudas.

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Coronavirus

Actualidad

Bancos

Fotos

31/03/2020 10:20

#YoMeQuedoEnCasa: maneja tus finanzas con estas apps

http://elcomercio.pe/businessstyle/innovacion/yomequedoencasa-maneja-tus-finanzas-estas-apps-noticia-1994903

En esta cuarentena, gestiona cuentas, tarjetas y créditos con herramientas propias de un ecosistema digital maduro.

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finanzas

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27/03/2020 19:12

Samsung Galaxy S20 Ultra 5G Review: ¿a favor o en contra? Esto opinamos

http://laprensa.peru.com/tecnologia-ciencia/noticia-samsung-galaxy-s20-ultra-5g-review-favor-contra-esto-opinamos-celulares-smartphone-aplicaciones-analisis-ficha-tecnica-nnda-nnrt-96148

¿Cuáles son los pro y los contra del Samsung Galaxy S20 Ultra 5G? Conoce lo que opinamos sobre este teléfono con un módulo de cámaras gigante.

27/03/2020 11:45
Este es el primer batido con proteína de insecto de España - Noticias de atención al cliente

Este es el primer batido con proteína de insecto de España

http://laprensa.peru.com/actualidad/noticia-este-primer-batido-proteina-insecto-espana-nnda-nnrt-95721

Los insectos con los que se elaboran sus batidos son unas “pequeñas larvas que se deshidratan y se hornean para obtener el polvo” que surte una empresa holandesa.

04/02/2020 14:06
¿TCL dejará de producir y vender celulares de la marca BlackBerry? - Noticias de atención al cliente

¿TCL dejará de producir y vender celulares de la marca BlackBerry?

https://peru.com/epic/tecnologia/tcl-dejara-producir-y-vender-celulares-marca-blackberry-noticia-613274

De acuerdo con información brindada por Efe, la companía china TCL dejará de fabricar y vender celulares Blackberry. Ellos tenían una alianza con la marca canadiense.

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Blackberry

TLC

Celulares

Tecnología

04/02/2020 09:40
Cuatro recomendaciones para estacionar tu carro de forma segura y disfrutar de un excelente día de playa - Noticias de atención al cliente

Cuatro recomendaciones para estacionar tu carro de forma segura y disfrutar de un excelente día de playa

http://laprensa.peru.com/actualidad/noticia-cuatro-recomendaciones-estacionar-tu-carro-forma-segura-y-disfrutar-excelente-dia-playa-95561

Según cifras de la Policía Nacional del Perú, en esta época del año los robos suelen incrementarse entre 8% y 10%.

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Verano 2020

Seguros

22/01/2020 07:51

Usa estas cinco tecnologías y haz crecer tu negocio este 2020

http://elcomercio.pe/businessstyle/innovacion/usa-estas-cinco-tecnologias-y-haz-crecer-tu-negocio-este-2020-noticia-1994838

Conoce las tecnologías que están transformando el mundo empresarial y prepárate para aplicarlas en tu propio negocio.

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negocio

empresa

08/01/2020 00:00
You: lo que debes recordar antes de ver la segunda temporada - Noticias de atención al cliente

You: lo que debes recordar antes de ver la segunda temporada

http://laprensa.peru.com/espectaculos/noticia-you-lo-que-debes-recordar-antes-ver-segunda-temporada-nnda-nnlt-95194

La segunda temporada de “You” se estrena este 26 de diciembre en Netflix. Si eres fan de la serie o si recién te animaste a verla, te dejamos algunos puntos claves sobre todo lo que sucedió en la primera temporada.

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You

Netflix

Series TV

27/12/2019 09:10

¿Cómo usar algoritmos para hacer crecer tu negocio?

http://elcomercio.pe/businessstyle/innovacion/como-usar-algoritmos-hacer-crecer-tu-negocio-noticia-1994801

Conoce casos prácticos en que algoritmos basados en la Inteligencia Artificial añaden valor a las empresas.

11/12/2019 00:00

“Un CEO debe saber gestionar los intangibles de su compañía"

http://elcomercio.pe/businessstyle/perfiles/ceo-saber-gestionar-intangibles-su-compania-noticia-1994799

Conversamos con el fundador de Kambista para conocer los secretos detrás de la creación y gestión de esta innovadora ‘app’.

09/12/2019 00:00
Samsung apertura su primer Customer Service Plaza en el Perú y esto puedes encontrar - Noticias de atención al cliente

Samsung apertura su primer Customer Service Plaza en el Perú y esto puedes encontrar

http://laprensa.peru.com/actualidad/noticia-samsung-apertura-su-primer-customer-service-plaza-peru-y-esto-puedes-encontrar-nnda-nnrt-94979

Nuevo local de 550m2 ofrece soluciones rápidas y personalizadas en la reparación de productos Samsung, como teléfonos móviles, televisores, entre otros.

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Samsung

Smartphone

Aplicaciones

Perú

05/12/2019 20:47
¿Cómo aprovechar las redes sociales para aumentar las ventas de tu negocio? - Noticias de atención al cliente

¿Cómo aprovechar las redes sociales para aumentar las ventas de tu negocio?

http://laprensa.peru.com/actualidad/noticia-aprovechar-facebook-instagram-aumentar-ventas-negocio-nnda-nnrt-redes-sociales-peru-94588

¿Cuál es la mejor manera de vender por redes sociales? Esta la pregunta que más suena en estas épocas donde el flujo de ventas tiene los picos más altos del año.

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Redes Sociales

Negocios

13/11/2019 16:51
Japón pone a prueba robots como cuidadores de ancianos - Noticias de atención al cliente

Japón pone a prueba robots como cuidadores de ancianos

http://laprensa.peru.com/curiosidades/noticia-facebook-viral-japon-pone-prueba-robots-cuidadores-ancianos-curiosidades-insolito-fb-face-nnda-nnrt-94191

Androides parlantes, camas inteligentes o exoesqueletos que ayudan a caminar son algunos de los robots a prueba en residencias de ancianos de Japón.

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Facebook

Viral

Robots

Japón

23/10/2019 11:31

[FOTOS] ¿Cuáles son las 6 empresas más innovadoras del mundo?

http://elcomercio.pe/businessstyle/innovacion/fotos-cuales-son-6-empresas-mas-innovadoras-mundo-noticia-1994687

Conoce los modelos de negocio más innovadores, según el análisis de la revista especializada Fast Company.

16/10/2019 00:00
Millonario le pide a un fotógrafo dar gratis sus imágenes y la brillante respuesta de este se vuelve viral - Noticias de atención al cliente

Millonario le pide a un fotógrafo dar gratis sus imágenes y la brillante respuesta de este se vuelve viral

http://laprensa.peru.com/curiosidades/noticia-facebook-millonario-le-pide-fotografo-dar-gratis-imagenes-respuesta-este-vuelve-viral-fotos-fb-usa-tim-wallace-nnda-nnrt-93841

Un fotógrafo profesional reveló la charla que tuvo con el representante de un millonario que quería que tomara imágenes de su casa de verano de 12 millones de dólares, pero sin pagarle ni un centavo.

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Viral

USA

10/10/2019 08:51

Chazki y Crehana: dos startups peruanas que hoy rompen esquemas

http://elcomercio.pe/revoluciondigital/negocios/chazki-y-crehana-dos-startups-peruanas-que-hoy-rompen-esquemas-noticia-1994637

Con Internet como punto de partida, ambos emprendimientos han sabido abrirse paso con una propuesta innovadora y ambiciosa.

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empresa

Chazki

27/09/2019 00:00

What!!! …Tasas de interés negativas?

http://blogs.gestion.pe/smartmoney/2019/09/what-tasas-de-interes-negativas.html

¿Es en serio? O sea, si deposito mi dinero en alguna institución, no solo no ganaré intereses, sino que tendré que “pagar por prestar (depositar)” mi dinero..

19/09/2019 20:09
¿Se pudo evitar la crisis de reputación del Banco Pichincha?  - Noticias de atención al cliente

¿Se pudo evitar la crisis de reputación del Banco Pichincha?

http://blogs.gestion.pe/cafetaipa/2019/09/crisis-de-reputacion-banco-pichincha-marketing-de-la.html

La crisis de reputación del Banco Pichincha, sponsor oficial del club Alianza Lima, debido a la campaña llamada "El Escudo", generó ayer una revolución completa en todos los espacios desde.

12/09/2019 05:09

El rol del contenido en el “infinity channel”

http://blogs.gestion.pe/gestiondeservicios/2019/09/el-rol-contenido-en-el-infinity-channel.html

Si bien las marcas tienen el reto de priorizar las experiencias de los consumidores por encima del canal físico o virtual (infinity channel), la comunicación que briden es crucial, pues.

10/09/2019 17:09
Educación: Gamificación & ABJ  - Noticias de atención al cliente

Educación: Gamificación & ABJ

http://blogs.gestion.pe/innovar-o-ser-cambiado/2019/09/educacion-gamificacion-abj.html

Aprende la diferencia entre juegos, gamificación, y el aprendizaje basado en juegos o ABJ. Todos los lunes un nuevo artículo escrito por Andy Garcia Peña.

09/09/2019 12:09

No hay una Inteligencia Artificial: Son 3 y la que lo cambiará todo se llama Super AI | Pablo Bermúdez

http://blogs.gestion.pe/revolucion-digital/2019/09/no-hay-una-inteligencia-artificial-son-3-y-la-que-lo-cambiara-todo-se-llama-super-ai.html

Photo by Icons8 team on Unsplash Quizá no lo sepas pero ya vives en la era AI (Artificial Intelligence, por sus siglas en inglés) y no, no vivimos en Star Wars, The Matrix (aunque ahí.

07/09/2019 15:09

Cómo usar la tecnología para revolucionar las instituciones gubernamentales

http://blogs.gestion.pe/disrupcion-en-la-nube/2019/09/como-usar-la-tecnologia-para-revolucionar-las-instituciones-gubernamentales.html

Por: Luisa Márquez, gerente general de Oracle Perú La población del país está cada vez más en contacto con la tecnología. De hecho, según una encuesta del Instituto Nacional de.

06/09/2019 18:09
USMP dictará talleres gratuitos para emprendedores - Noticias de atención al cliente

USMP dictará talleres gratuitos para emprendedores

https://peru.com/actualidad/otras-noticias/talleres-gratuitos-emprendedores-usmp-noticia-612624

El 5 y 7 de setiembre se abordarán temas de mejora en la atención de clientes y manejo de herramientas digitales para negocios.

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Lima

Eventos

04/09/2019 16:29

Jennifer Lopez cautivó a todos con su atuendo en el cumpleaños de Magic Johnson en Francia | FOTOS

http://laprensa.peru.com/espectaculos/noticia-jennifer-lopez-cautivo-atuendo-cumpleanos-magic-johnson-francia-fotos-nndc-92492

La diva del Bronx estuvo acompañada de su prometido Álex Rodríguez en la celebración del cumpleaños número 60 del basquetbolista.

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Instagram

03/09/2019 09:29

Marketing con Inteligencia Artificial

http://blogs.gestion.pe/innovaciondisrupcion/2019/08/inteligencia-artificial-marketing.html

El marketing está viviendo una revolución completa con la inteligencia artificial y el big data, conozca cómo aprovecharlo en su organización..

26/08/2019 13:08

Autoservicio en Perú: entre apuestas y retos

http://blogs.gestion.pe/gestiondeservicios/2019/08/autoservicio-en-peru-entre-apuestas-y-retos.html

El autoservicio busca que las personas tengan una experiencia más placentera gracias a un mayor grado de autonomía a la hora de comprar un bien o utilizar un servicio. En.

22/08/2019 17:08

AFP Habitat: primeros en utilizar la firma biométrica facial

http://elcomercio.pe/businessstyle/zona-habitat/afp-habitat-unica-empresa-peru-reconocimiento-facial-noticia-1994515

En AFP Habitat prefieren hablar de innovación permanente antes que de transformación digital.

12/08/2019 11:17

Rumbo al autoservicio

http://blogs.gestion.pe/gestiondeservicios/2019/07/rumbo-al-autoservicio.html

En un contexto donde las empresas buscan que la experiencia de sus clientes sea lo más placentera posible para generar recompra y fidelización, el autoservicio comienza a implementarse en diversos.

25/07/2019 12:07

“Mi misión es crear experiencias memorables”

http://elcomercio.pe/businessstyle/perfiles/mi-mision-crear-experiencias-memorables-noticia-1994441

Angela Ayala, gerenta de Heavenly Spa del Hotel Westin, reflexiona sobre el rubro del relax en el sector hotelero.

Kion & Sui, el chifa que conquistó el paladar de los españoles - Noticias de atención al cliente

Kion & Sui, el chifa que conquistó el paladar de los españoles

http://publimetro.pe/vida-estilo/noticia-kion-sui-chifa-conquisto-paladar-espanoles-espana-nndc-116835

Ubicado en Madrid, este restaurante ofrece una carta a base de platos de los típicos chifas peruanos e insumos marinos que dan origen a deliciosos cebiches y tiraditos

10/07/2019 13:15
¿Qué se debe tomar en cuenta para sobrevivir a los gastos de julio y Fiestas Patrias? - Noticias de atención al cliente

¿Qué se debe tomar en cuenta para sobrevivir a los gastos de julio y Fiestas Patrias?

http://laprensa.peru.com/actualidad/noticia-que-se-tomar-cuenta-sobrevivir-gastos-julio-y-fiestas-patrias-gratificaciones-nnda-nnrt-90027

El dinero extra de la gratificación se convierte en una oportunidad, ya sea para saldar deudas atrasadas, viajar, invertir o adquirir diversos bienes.

09/07/2019 11:57

McDonald´s se transforma y anuncia la apertura de dos nuevos restaurantes en Perú

http://publimetro.pe/vida-estilo/noticia-mcdonalds-se-transforma-y-anuncia-apertura-dos-nuevos-restaurantes-peru-116638

El plan incluye la modernización de sus restaurantes, nuevos centros de postres y la incorporación de tecnología.

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McDonald's

08/07/2019 20:05
Comerciantes retirados de la Av. Aviación alquilan stands en galerías del Cercado de Lima - Noticias de atención al cliente

Comerciantes retirados de la Av. Aviación alquilan stands en galerías del Cercado de Lima

http://publimetro.pe/actualidad/noticia-municipalidad-lima-comerciantes-retirados-av-aviacion-alquilan-stands-galerias-del-cercado-nndc-116496

Cuatro vendedores iniciaron el proceso de formalización y firmaron un contrato de alquiler de puestos de venta seguros y cómodos para atender a sus clientes.

07/07/2019 18:18
Jaime Yoshiyama: sala deja al voto recusación contra juez Víctor Zúñiga - Noticias de atención al cliente

Jaime Yoshiyama: sala deja al voto recusación contra juez Víctor Zúñiga

http://publimetro.pe/actualidad/noticia-jaime-yoshiyama-sala-deja-al-voto-recusacion-juez-victor-zuniga-nndc-115867

La recusación fue presentada por la defensa de Jaime Yoshiyama, a cargo de Humberto Abanto, quien argumentó que el juez Víctor Zúñiga a cargo del caso Cócteles, no se ha mostrado imparcial.

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Caso Cocteles

02/07/2019 13:10
California obliga a robots a identificarse en llamadas o correos electrónicos - Noticias de atención al cliente

California obliga a robots a identificarse en llamadas o correos electrónicos

http://publimetro.pe/actualidad/noticia-estados-unidos-california-obliga-robots-identificarse-llamadas-o-correos-electronicos-nndc-115759

La ley en California, que entró en vigor este lunes, requiere que las comunicaciones con estas máquinas, cada vez más comunes en ámbitos como la publicidad o el servicio de atención al cliente, sean transparentes.

01/07/2019 17:12

Las empresas odiosas

http://blogs.gestion.pe/corrupcion-bajo-la-lupa/2019/06/las-empresas-odiosas.html

¿Qué es lo que hace a una empresa objeto del odio público? En primer lugar, hay que tener en cuenta que existe, es cierto, una predisposición en contra de todo.

27/06/2019 18:06
Alianza Lima cambiará de sede para jugar la Copa Bicentenario hasta el inicio del Clausura - Noticias de atención al cliente

Alianza Lima cambiará de sede para jugar la Copa Bicentenario hasta el inicio del Clausura

https://peru.com/futbol/descentralizado/alianza-lima-vs-melgar-victorianos-cambian-sede-hasta-inicio-del-torneo-clausura-nndc-noticia-611008

El conjunto victoriano asumirá sus compromisos como local en el Callao porque el gramado de Matute está en reparaciones.

27/06/2019 16:59

¿Y Matute? Alianza Lima cambia de sede hasta el inicio del Torneo Clausura

http://publimetro.pe/deportes/noticia-alianza-lima-vs-melgar-victorianos-cambian-sede-hasta-inicio-del-torneo-clausura-nndc-115314

Alianza Lima asumirá sus compromisos como local por la Copa Bicentenario en el Callao. El césped del estadio Alejandro Villanueva será reservado para el inicio del Clausura de la Liga 1.

27/06/2019 12:40
Emprendedores: aprende cómo preparar tu negocio para Fiestas Patrias - Noticias de atención al cliente

Emprendedores: aprende cómo preparar tu negocio para Fiestas Patrias

https://peru.com/actualidad/economia-y-finanzas/emprendedores-aprende-como-preparar-tu-negocio-fiestas-patrias-noticia-610897

La época de Fiestas Patrias es la mejor oportunidad para que los emprendedores preparen campañas que impulsen las ventas de sus negocios.

26/06/2019 10:17
¿Qué es el coaching y en qué se diferencia del mentoring? - Noticias de atención al cliente

¿Qué es el coaching y en qué se diferencia del mentoring?

http://publimetro.pe/vida-estilo/noticia-que-es-coaching-diferencia-mentoring-nnda-nnlt-114693

Ambos son procesos de acompañamiento que ayudan a potenciar el aprendizaje, pero cada uno de una manera diferente

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Coaching

Mentoring

22/06/2019 11:41
¿Chismes en el trabajo? Aprende a deshacerte de ellos de estas seis formas - Noticias de atención al cliente

¿Chismes en el trabajo? Aprende a deshacerte de ellos de estas seis formas

http://publimetro.pe/vida-estilo/noticia-chismes-trabajo-aprende-deshacerte-ellos-seis-formas-clima-laboral-nnda-nnlt-114618

Los chismes disminuyen la confianza entre compañeros en un centro laboral y crean un ambiente tóxico

21/06/2019 13:41
Los errores más comunes que comete una empresa que busca escalar - Noticias de atención al cliente

Los errores más comunes que comete una empresa que busca escalar

http://publimetro.pe/vida-estilo/noticia-errores-comunes-comete-empresa-escalar-empresas-nnda-nnlt-114596

Una vez que una empresa está constituida, lo que se busca es que crezca en el mundo de los negocios; sin embargo, muchas veces se cometen errores que impiden que avance, haciendo que se vaya a la quiebra

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Empresas

21/06/2019 11:23
Cinco beneficios que aceleran tu negocio con las apps delivery - Noticias de atención al cliente

Cinco beneficios que aceleran tu negocio con las apps delivery

https://peru.com/actualidad/economia-y-finanzas/cinco-beneficios-aceleran-tu-negocio-apps-delivery-noticia-611312

El 30% de las ganancias totales de los establecimientos se logran gracias a estos aplicativos

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Delivery

21/06/2019 01:30
Cinco beneficios que aceleran tu negocio con las apps delivery - Noticias de atención al cliente

Cinco beneficios que aceleran tu negocio con las apps delivery

http://publimetro.pe/actualidad/noticia-cinco-beneficios-aceleran-tu-negocio-apps-delivery-115709

El 30% de las ganancias totales de los establecimientos se logran gracias a estos aplicativos

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Apps

Delivery

21/06/2019 01:30
Abanto: Resolución que ordena traslado de Yoshiyama "es manifiestamente ilegal" - Noticias de atención al cliente

Abanto: Resolución que ordena traslado de Yoshiyama "es manifiestamente ilegal"

http://publimetro.pe/actualidad/noticia-humberto-abanto-resolucion-ordena-traslado-yoshiyama-manifiestamente-ilegal-nndc-114395

El abogado de Jaime Yoshiyama consideró que el fiscal José Domingo Pérez busca “enlodar” el recurso de casación presentado por la defensa de Keiko Fujimori

19/06/2019 17:34